2019年4月現代管理學（00107）試題

　　一、單項選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出

　　1.在古典管理理論中,認為管理職能應劃分為計劃、組織、指揮、協調和控制的管

　　理學家是

　　A.泰勒 B.西蒙

　　C.馬斯洛 D.法約爾

　　2.與私人管理相比較,下列選項屬于現代公共管理特征的

　　A.以“善治”為模式的管理 B.以盈利為目的的管理

　　C.以市場為導向的管理 D.以競爭為原則的管理

　　3.為調動勞動者的工作積極性,科學管理的先驅之一查爾斯·巴貝奇提出了

　　A.計時工資制 B.計件工資制

　　C.差別計件工資 D.固定工資加利潤分享制

　　4.管理思想史上,泰勒被譽為是

　　A.“科學管理之父” B.“人群關系之父”

　　C.“組織理論之父” D.“現代管理之父”

　　5.韓非子是我國古代法家思想的集大成者。他提出了

　　A.法、術、勢相結合的思想體系 B.道、術、勢相結合的思想體系

　　C.德、術、勢相結合的思想體系 D.德治、法治相結合的思想體系

　　6.集中了我國古代思想家老子的管理思想的典籍是

　　A.《論語》 B.《禮記》

　　C.《大學》 D.《道德經》

　　7.關于預測與決策的關系,正確的表述是

　　A.決策服務于預測 B.決策貫穿于預測的全過程

　　C.預測是決策科學化的前提 D.預測側重于對有利時機的選擇

　　8.在決策體制中處于統率和支配地位的是

　　A.決策咨詢系統 B.決策中樞系統

　　C.決策信息系統 D.決策執行系統

　　9.美國行為科學家道格拉斯·麥格雷戈將傳統的管理方法稱之為

　　A.Ⅹ理論 B.Y理論

　　C.超Y理論 D.Z理論

　　10.阿吉里斯的不成熟一成熟理論主張在管理中實行的領導方式是

　　A.以制度為中心 B.以工作為中心

　　C.以現實為中心 D.以未來為中

　　11.在勒溫的領導作風理論中,將領導行為的權力定位于群體的領導作風屬于

　　A.專制式的領導作風 B.民主式的領導作風

　　C.放任自流的領導作風 D.任務型的領導作風

　　12.按照領導方式理論的觀點,權力控制在最高一級,但授予中下層部分權力。這種領導方式是

　　A.專制一權威式 B.開明一權威式

　　C.協商式 D.群體參與式

　　3.公平理論的提出者是美國學者

　　A.亞當斯 B.麥克利蘭

　　C.馬斯洛 D.赫茨伯格

　　14.根據雙因素理論的觀點,下列屬于激勵因素的是

　　A.工資收入 B.人際關系

　　C.管理方式 D.工作富有挑戰性

　　15.組織的第一要素是

　　A.程序 C.目標

　　C.信息 D.物財

　　16.最早提出“非正式組織”概念的學者是

　　A.泰勒 B.巴納德

　　C.西蒙 D.法約爾

　　17.根據需求層次理論的觀點,最高層次的需求是

　　A.生理需求 B.安全需求 C.自我實現需求D.歸屬需求

　　18.由最高主管至基層工作人員自上而下建立垂直領導關系,但不設職能機構的組織結

　　構模式是

　　A.直線制 B.職能制

　　C.直線職能制 D.事業部制

　　19.在組織權威類型中,以對法律確立的職位權力的服從為基礎而形成的權威是

　　A.傳統權威 B.超凡權威

　　C.合理一合法權威 D.個性魅力權威

　　20.農藥生產經營企業根據氣象和蟲情預報提前組織農藥生產和儲備屬于

　　A.前饋控制 B.現場控制

　　C.反饋控制 D.間接控制

　　21.精益管理是以一種集約化、精益求精的管理思維和方法來尋求

　　A.最多的投入和最小的產出 B.最少的投入和最小的產出

　　C.最少的投入和最大的產上 D.最多的投入和最大的產出

　　22.繪制網絡圖時通常使用實箭線來表示

　　A.工程 B.工序

　　C.事件 D.節點

　　23.最早推廣和發展全面質量管理思想的國家是

　　A.美國 B.日本

　　C.中國 D.德國

　　24.“PDCA循環”中的“C”是指

　　A.計劃 B.實施

　　C.處理 D.檢查

　　25.在社會調査中,直接反映某一種社會現象實際情況(如居民擁有電視機臺數、生活消費支出等)的指標是

　　A.描述性指標 B.評價性指標

　　C.分析性指標 D.診斷性指標

　　二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分

　　26.早期行為科學理論的主要觀點有

　　A.企業職工都是“社會人” B.企業中存在著非正式組織

　　C.實行差別計件工資制 提出“跳板原則”

　　E.勞動生產效率主要取決于職工的工作態度及人際關系狀況

　　27.按功能劃分,現代決策體制可分為

　　A.決策中樞系統 B.決策咨詢系統

　　C.決策信息系統 D.決策執行系

　　E.決策監控系統

　　下列屬于領導者非強制性影響力的是

　　A.法定性權力 B.感召性權力

　　C.獎賞性權力 D.專長性權力

　　E.懲罰性權力

　　29.德克蘭提出了領導特質的憲法模型,其構成要素是

　　A.個性 B.想象力

　　C.行為 D.制度

　　E.自信

　　30.格林納提出的組織生命周期理論認為,組織的生命周期包括

　　創業階段 聚合階段

　　C.規范化階段 D.成熟階段

　　E.再發展或衰退階段

　　三、判斷說明題:本大題共5小題,每小題3分,共15分

　　31.領導活動是由領導者和被領導者共同完成的

　　判斷：

　　說明:

　　32.依據威廉.大內的Z理論，A型管理模式中,人與人之間的關系是一種整體關系。

　　判斷：

　　說明：

　　33.集團決策理論認為,決策方案往往會偏向于壓力較大的集團一方。

　　判斷：

　　說明:

　　34.根據社會人假設,領導者應該取締非正式組織,大力發展正式組織。

　　判斷

　　說明:

　　35.組織機構的管理層次越多越好。

　　判斷

　　說明

　　四、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分

　　36.簡述法約爾對管理理論的貢獻。

　　37.簡述績效考核的基本流程。

　　38.簡述以西蒙和馬奇為代表的決策理論學派的觀點

　　39.簡述“PDCA循環”的特點

　　40.簡述社會調查的原則。

　　五、論述題:本題10分

　　41.試述中國古代管理思想的基本價值取向

　　六、案例分析題:本題10分。

　　42.案例

　　某大型國有企業鑒于目前市場上激烈的競爭態勢,備感經營壓力,準備制定新的戰略發展規劃。但聘請專家討論時發生了重大分歧。以A專家為代表的一批人主張下功夫調查現代科技發展趨勢,深入分析并預測人們的未來需求,找出本公司最有可能突破的消費產品方向,然后集中人力物力攻關,力爭開辟出某類新的產品,形成新的市場。以B為代表的一批專家則反對這種意見,理由是,這樣做需要大量資金與高技術的支持企業在這些方面條件不充分,一旦失敗,連現有的經營狀態都保不住,因此主張從現實出發,加大廣告投入,增加銷售人員,挖掘潛力降低成本,改善產品包裝,拓展市場然后擴大生產能力,走薄利多銷的路子。領導分析,A專家的思路是實現從0到1的突破,有風險,但前景可能更誘人,實現后利潤會更大。而B專家的思路是搞從1到N的拓展,風險小,可行性強,但利潤空間有限。經過討論,領導決定采取A專家為代表的一批人的建議

　　分析要求:

　　(1)根據W.錢·金等的公司戰略理論,以A專家為代表的一批人體現的是一種什么戰略?

　　(2)試分析制定和執行這種戰略的原則。